よくショップ名であるGALLERY QUAN（ギャラリークアン）の意味をお客様から聞かれることがあります。「ベトナム？中国？アジアの会社？」など・・・
男性2人で起業した普通の日本の会社です。
意味合いは、「Quality and Antique」の造語から誕生しました。質の良いアンティークをお客様に提供したいために、この名前にしたのです。よく、お客様の中で、壊れたり汚れて使えなくなってしまったもの、薄汚れているもの＝アンティーク、ヴィンテージと勘違いされている方がいらっしゃいます。しかし、もともとアンティーク、ヴィンテージのお品物は、その当時綺麗な状態でした。
アンティーク、ヴィンテージ＝綺麗な状態の逸品という概念をお客様に伝えたいがために弊社名が決められました。
弊社では海外のコレクターから状態の良い物だけを直接買い付けるようにしております。中には状態が悪い物もありますが、その時代のとても貴重なアイテムだからです。
お客様には、その状態を確かめていただき自分が許せる許容範囲の質でお買い求めいただきたいと思います。
メンテナンスについて
昔骨董市などで買ったコスチュームジュエリーが壊れてしまい、どうしたらよいか困り果てているというお話はよく聞きます。結論からいえば、購入された場所で修理してもらうことが一番です。骨董市などで購入する場合には、ショップの連絡先、壊れたときにはどうすればよいのか？などを把握された上で購入することをお勧めいたします。
弊社では、購入していただいたものは最後まで責任をもってメンテナンスさせていただきます。ネックレスなどの糸、ワイヤーの交換など通常のメンテナンスは、ほぼ無料で行います。ブローチなどのクリスタルがとれて紛失した場合、似たパーツを代用したりなどのメンテナンスも無料で行います。
当ショップでご購入いただいた商品については、メンテナンス（経年変化により糸の劣化、ブローチの留め具の修理等）は基本無料で行います。
ただし、お客さまの故意または過失による修理、天災等に起因する修理については、有料とさせていただきます。
購入後のメンテナンス